خدمات بیمهای شهریار ادامه دارد؛ دسترسی غیرحضوری فراهم است
به گزارش پایگاه خبری رک نویس؛ رئیس اداره بیمه سلامت شهرستان شهریار، مهدی فرحپور، اعلام کرد که ارائه خدمات به بیمهشدگان این شهرستان بدون وقفه ادامه دارد. وی افزود که تمهیدات لازم برای خدمات غیرحضوری نیز فراهم است.
فرحپور گفت: «در شرایط فعلی، ارائه خدمات بیمهای به بیمهشدگان همچنان برقرار است و تمامی تلاشها بر تسهیل فرآیندها و حمایت از بیماران متمرکز است.»
وی ادامه داد: «تمدید خودکار پوشش بیمهای برای بیمهشدگان دارای بیمه رایگان انجام شده است. همچنین، امکان ثبت و بررسی درخواستهای دارویی بهصورت غیرحضوری برای بیمهشدگان فراهم است.»
رئیس اداره بیمه سلامت شهریار افزود: «بیمهشدگان میتوانند برای تایید دارو یا تشکیل پرونده دارویی، مستندات و مدارک لازم را از طریق پیامرسان «بله» به شماره ۰۹۹۳۴۴۶۶۰۱۵ ارسال کنند.»
دسترسی به سامانههای خدمات غیرحضوری همچنان ممکن است
فرحپور همچنین به اطلاعیه مرکز امور مشتریان سازمان بیمه سلامت ایران اشاره کرد. وی گفت: «با وجود محدودیتهای اخیر و غیرفعال بودن برخی موتورهای جستوجو، سامانههای خدمات غیرحضوری سازمان همچنان فعال هستند.»
رئیس اداره بیمه سلامت شهریار توضیح داد: «سامانه خدمات شهروندی به نشانی csp.ihio.gov.ir و سامانه نسخهنویسی الکترونیک به آدرس eservices.ihio.gov.ir/nrx بدون اختلال در حال فعالیت هستند. همچنین، دسترسی به این سامانهها از طریق موتورهای جستوجوی داخلی نیز امکانپذیر است.»
خدمات پایدار در سراسر کشور
فرحپور تاکید کرد: «استعلام استحقاق درمان، تمدید اعتبار دفترچه بیمه و بررسی نسخههای الکترونیکی، از طریق کد دستوری #۱۱۶۶۶ و سامانه خدمات شهروندی انجام میشود. تمامی این خدمات بهصورت پایدار در سراسر کشور در حال ارائه است.»
وی در پایان اضافه کرد: «درگاههای ارتباطی سازمان بیمه سلامت، شامل تارنمای رسمی ihio.gov.ir، سامانه پاسخگویی تلفنی ۱۶۶۶ و صندوق صوتی شبانهروزی، آماده دریافت درخواستها و پاسخگویی به سوالات بیمهشدگان هستند.»